“新物种”转转能否带领二手交易走出黑暗大陆?
2021-08-30 17:00:45 来源:
2017年新物种大会上,专业二手交易平台转转APP颇受关注,闲置物品交易场景成为和共享经济并列的2016年度关键词。数据显示,2016年中国二手交易市场规模估值达4000亿,虽然听起来成绩斐然,但这仍只能算是开胃小菜。
中国消费者2017年第一季度网上购买了价值14045亿元人民币(约合2041亿美元)的商品,是美国981亿美元网上零售销售额的两倍多,中国已经连续多年成为全球网络零售规模最大的国家。实际上最初的C2C电商已经勾勒出二手交易的雏形,电影《变形金刚1》中男主角正是在易趣上售卖旧物而引起汽车人注意。
以美国超万亿美元、占GDP比重10%,加拿大85%的人参与二手交易的比例计算,中国不足网购交易量10%的在线二手交易量还远未开发出能力,对比中国网购交易量,中国理应是未来全球在线二手交易的最大市场之一。
二手交易的品类原爆点在哪里?
要兑现中国二手交易的潜力,首先要从品类上寻找启动市场的爆款,就像义乌小商品之于淘宝,打车软件之于微信支付,只有站在历史的车轮上才能所向披靡。中国人传统上将旧货交易称之为卖破烂,而从买方需求的角度考虑,没有人愿意去买破烂,要形成健康的交易市场就必须做到供求平等、平衡。
目前在线二手交易市场中,奢侈品、好物、尖货二手品供不应求,让我们看到品质二手交易的爆发潜力。不过略为遗憾的是,由于中国没有像欧美国家经历完整的工业化时期,大部分在二手交易中受欢迎的消费品旧物库存积累不足,很难形成足够大的交易规模。
手机是一个特例,在中国拥有新款手机一度被认为是身份的象征,智能手机普及程度之高、更新换代之快也是世界之最。根据中国互联网协会、国家互联网应急中心在京联合发布了《中国移动互联网发展状况及其安全报告(2017)》显示,2016年中国境内活跃的手机上网码号数量达12。47亿,智能手机达23。3亿部。优质却无用的二手手机存量巨大,成为二手交易市场中真正的潜力巨星。随着中国消费升级的持续,从二手手机开始,会有越来越多的品类加入到二手交易明星行列。
中国二手交易需走出非洲
不过从中国二手交易市场环境来看,还大部分处于较为原始的阶段,一些早入行的二手交易平台也主动迎合落后生产方式,以炒作包装泥沙俱下的平台,以便拉高平台数据。但是转转不同,看准了中国二手交易的历史进程,重新定义了行业规则。
以手机为例,转转设立了优品验机服务,卖家将手机寄到平台验机中心,由平台质检程师检测并出具电子验机报告,在买家确认购买后,由平台发货给买家。平台还上线天质保服务,通过验机检测合格的手机,平台都会提供30天质保,让买家无需顾虑售后。一系列的平台规则为转转建立起标准化信用体系,从而支撑起二手物品高效交易的消费生态。
商业模式上虽然以C2C为基础,但却通过平台介入,让交易更加规范。在行业大都任消费者自行匹配责任自负时,转转却主动建立起双重保障机制,由平台承担交易风险为买卖双方提供信用担保。在行业注重价低而非质高的时候,转转通过质检建立标准化的定价体系,让买卖双方能够实现阳光交易。
在旧货之中穿梭却以新思路突围,这也是转转成为新物种的重要原因,不过从另一个角度看,转转的创新与时代发展的步伐相符,前瞻性的品质二手交易布局,让自己站在力道最大的风口。据转转此前披露的数据显示自上线以来,转转取得了活跃用户每月超过30%、平均订单每月增长24%,商品发布量每月增长29%的惊人成绩。
在人类发展史上走出非洲是关键一步。虽然留守祖传土地能够安逸生活,但迈步向前忍受饥寒交迫的同时,却带来科技与文化的不断进化,以至于多年以后重返非洲,早被坚船利炮武装的文明人看到的仍是原始社会的景象。中国在线二手交易也正处在诞生初期,是留守发源地还是迈向未知的土地,转转已经给出了自己的选择,率先拥抱消费者的品质需求,建立二手交易的新物种法则。对于其他平台而言,如果跟不上脚步,终将成为历史的弃儿。
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