三翼鸟发布一站式定制智慧家平台加速海尔智家在物联网新赛道发展
2021-09-10 03:43:59 来源:
9月9日 消息(丁凡)今日,三翼鸟在“以你之名,为你定制”的品牌发布会上,用 “一站式定制智慧家平台”的发布给出答案:从量房设计到施工改造、建材入场、家居家电配套,一个团队从头到尾按您所想、帮您定制、为您代劳。也就是说,消费者在装修房子过程中遇到的问题,都是三翼鸟场景品牌能解决的问题。
自去年诞生以来,海尔智家旗下场景品牌三翼鸟已经一周年了。在过去的这一年里,三翼鸟从零开始,开发场景、开拓生态,在建设体验店、焕新局改、交互用户等方面不停地丰富品牌的内容。今天,一站式定制智慧家平台的发布,既是三翼鸟一年来阶段性成果的总结,也是对未来发力方向的展示。
“物联网时代,用户需要的是一个与时俱进、不断进化的智慧家,三翼鸟应运而生。”发布会现场,海尔智家总裁李华刚表示。如今的消费者已经体会到智慧生活的变化,让消费者能够选择自己满意的生活,就是三翼鸟要解决的问题。
今晚,三翼鸟“一站式定制智慧家”平台的发布让家装问题迎刃而解。海尔智家体验云平台首席运营官左墨之表示,三翼鸟平台是个前所未有的平台,它跟传统电商平台和家装服务平台都不同,它能提供涵盖家装、家居、家电、家生活的一站式定制智慧家服务,从前期设计、中期施工、后期家居家电配套,乃至入住后的智慧生活,从头到尾一站全包。面向用户,三翼鸟平台是行业首个定制化家居家装交易平台,简化了过去繁琐的家装环节,让用户所想即所见、所见即所得。其次,面向资源方,它是一个智能家装资源整合平台,从以房为本到以人为本,将原本割裂的资源方拧成一股绳。最后,面向行业从业者,这又是一个家装数字化效率平台,可以促进住居相关领域的行业融合及数字化升级,提升服务效率。
海尔智家副总裁、全球超前研发总经理王晔将其总结为“智慧家、新居住”。传统思维定式下,用户对家的建设是在做“选择题”,从选设计到选建材选家居选施工等等,用户要耗费大量心力,且最终效果可能不太理想。与其让用户做选择题,不如直接给出最优解,这是三翼鸟对生活方式带来的直接改变。
三翼鸟定制智慧家的独有优势:不但定制智慧家,更定制智慧生活。最直观的是,三翼鸟能让用户的家装体验更加省时、省心。如果你想打造一个智慧家,登陆三翼鸟APP就能预约设计师上门量房、设计。敲定方案后,包括改造、施工、配套都由三翼鸟来代劳,用户只需要等待自家房子从毛坯房“变成”智慧家就行。
虽然才刚刚发布,目前三翼鸟平台上已经有3867个种子家庭正在体验智慧家的施工建设。他们分布在上海、西安、北京、济南、成都等全国一、二线平的二居室,有新房装修,也有二手房局部改造,有新婚夫妻,也有二孩家庭和退休夫妻,对他们来说,每个人的智慧家都不一样,都是按照自己需求定制的理想家。相对于传统家电庞大的销量,这3867个智慧家的数量还很小,但这背后支撑3867个不同定制方案落地的四大能力却是独一无二的。
三翼鸟依托海尔智家高端品牌、场景品牌、生态品牌3级品牌体系,实现无品牌、品类短板,能满足不同户型、不同品位、不同人群的需要;其次是平台能力。三翼鸟搭建的唯一的一站式定制智慧家平台整合了行业众多头部生态方资源,实现了全流程数字化,让定制智慧家更高效;第三是技术能力。依托智慧家庭领域最领先的智家大脑,三翼鸟利用物联网、AI等技术实现了全场景主动服务、持续进化,引领全屋定制进入智慧定制;最后是落地能力。依托全国的销售及服务网络触点,三翼鸟快速获知用户需求,通过1+N的落地能力,全流程提升用户服务满意度。
如今,三翼鸟平台上已经聚合了2万+专业设计师、3万+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1。4万+成套服务管家,在这个庞大的生态下,三翼鸟可以为超过1000个城市的用户一站式定制智慧家。至此,三翼鸟也打破行业边界,开启了行业共创智慧家的新里程。
在过去的一年时间里,三翼鸟从全国落地1000余家体验中心到体验云众播1小时获全屋整装订单5000单、客单价42万元,再到此次一站式定制智慧家平台的发布,三翼鸟的场景之路愈加清晰让人充满期待。作为海尔智家旗下的场景品牌,这一系列落地成果的取得,也标志着海尔智家在物联网的新赛道上加速前进,进入人单合一转型上升期。
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