软件业商业模式不断创新

国内互联网技术的不断创新、中小企业市场的崛起以及代表性厂商的领跑，正在推动软件服务化（SaaS）领域诞生更多的应用模式和商业模式。而如何与中小企业的具体业务整合，满足日益增长的电子商务服务需求，这成为摆在软件厂商们面前的一个问题。

近日在南京召开的第三届中国软件运营服务大会上，中国软件产业发展的最新趋势正在引起业界的关注。阿里软件获得了唯一的“最佳商业模式奖”。它提出的“商业云”软件生态系统将从SaaS真正走向云计算。

阿里软件总裁王涛指出，软件服务化和软件互联网化将成为近十年全球软件业最大的趋势。一方面，国际上IBM、Oracle、微软等传统软件巨鳄已经朝这个方向快速转型；另一方面，国内互联网技术的不断创新、中小企业市场的崛起、代表性厂商的领跑，正在推动SaaS软件诞生更多的应用模式和商业模式。从技术创新者的角度，王涛判断SaaS是云计算的一部分，并且会不断发展演变。“什么是云计算？它包括软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）、硬件即服务（HaaS）三种主流业态，这就是为什么Google、微软、Salesforce、亚马逊和IBM都是云计算的参赛者。”

阿里软件研究认为，不同业态或派系的云计算，受益的对象和群体也不同：第一种软件即服务针对的是终端用户，厂商提供的是各种互联网软件的服务，典型代表是Google或微软提供的在线办公软件；第二种平台即服务模式针对的是开发者，厂商提供用户、订阅、计费、部署、监控等服务，典型代表是Salesforce提供的force．com平台；第三种硬件即服务模式针对的也是开发者，厂商提供的是计算、存储和带宽资源，典型代表是亚马逊的EC2和IBM的蓝云服务。

据记者了解，Google、微软和亚马逊其实都涉足了这三种模式的云计算业务，Salesforce涉足了前两种，IBM涉足了最后一种，而所有这些云计算的商业模式，都类似于房地产公司批量建造写字楼，然后转租给企业客户进而受益。

“除了出租房子，我们还给来租房做生意的客户做装修、打广告、提供计算、存储、营销和管理等服务，我们通过互联网向中小企业提供从事电子商务的基础服务，类似于写字楼里的水、电、煤气。这是阿里软件‘商业云’战略的一个革命性创新。”王涛打了个比方，最早企业用电可能需要自己安装发电机，现在从古老的单台发电机模式转向了国家电厂集中供电的模式。“‘商业云’意味着让电子商务基础服务也可以作为一种商品进行流通，就像水、电、煤气一样，取用方便，费用低廉。”王涛同时对阿里软件的SaaS战略蓝图做了概括：“阿里软件是SaaS在线软件服务行业的领跑者，我们把单个软件应用在线化称为SaaS1．0阶段，多个软件服务平台化称为SaaS2．0阶段，最终形成软件生态圈称为SaaS3．0阶段。

阿里软件目前已经实现前两个阶段，朝着第三阶段快速发展。”业内分析人士认为，以用友、金蝶等为代表的传统软件厂商发展在线软件业务，目前采用的都是SaaS1．0模式。阿里软件2008年初就推出亚洲首个软件互联平台，而此次提出的“商业云”软件生态系统则是在此基础上的极大飞跃。

“阿里软件的‘商业云’将从SaaS真正走向云计算。”2008年底，阿里软件已经率先在南京筹建国内首个商业云计算中心，但王涛认为，目前云计算还处于理论和技术研发阶段。

目前，Google正在尝试把云计算与多个互联网应用结合，但如何与中小企业的具体业务整合，满足日益增长的电子商务服务需求，这是摆在阿里软件以及国内其他软件厂商面前的一个问题。