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2023-02-08 12:40:01 来源:
一元复始,万象更新。 随着防疫政策的调整,2023年成为我国经济全面复苏和发展的重要一年。跨过疫情,扎根国内大市场,奋进国际大市场,公司要发展,社会要进步,是全民的愿望。 企业和劳动者都需要“重整旧河山”,再次置身于发展语境下锚定未来的前进方向。而数字经济则被看作是其中的关键增量。 日前、上海、浙江、福建等多省市相继出台2023年政府工作报告,纷纷把数字经济当作重要议题。比如,上海提出未来五年数字经济增加值比重提至18%,浙江省提出数字经济核心产业增加值超过1.6万亿元。 数字经济之所以被如此重视,因为过去几年已经证实,它不仅是企业、产业升级、提效的重要动力,更为社会带来了海量的就业机会,起到了改善国民经济毛细血管的作用。 01 就业“蓄水池” 富民之道,惟在乐业。就业,是民生之本,它头连着万家灯火,一头系着经济大局,是社会发展最基本的支撑。 数字经济成为社会全方位复苏的重要推力,一个落脚点便是就业。 1月8日,中国人事科学研究院与腾讯社会研究中心联合发布的《腾讯新职业与就业发展报告(2022)》提到,数字平台逐步形成助力高质量普惠性就业发展的新模式,并起到了就业“蓄水池”的作用。 以腾讯为例,2022 年腾讯数字生态带动了147个新职业,稳定期新职业约14个,主要集中在云与智慧产业生态、互动娱乐、广告营销等领域。课题组估计,未来5年,仅一个腾讯数字生态中的新职业,就有创造3180 万就业机会的巨大空间。 此外,根据第三方统计显示,阿里巴巴直接、间接带动的就业已达6000万个。其中,从2021年7月到2022年6月间,仅蚂蚁就直接带动的就业机会147.7万个,通过数字科技稳定就业524.7万个。而美团也带动了近270万骑手上岗就业。 “在运用数字技术创造和发展新职业方面,数字经济与传统企业相比具有不可比拟的后发先和弯道超车的优势,主要表现在创新职业实践和构造职业生态两个方面。”人力资源社会保障部原副部长、中国就业促进会会长张小建说。 数字经济的价值是多方面的,它可以让旧工种重新焕发活力,改善工作环境;也创造了许多新型就业工种,例如电子竞技运营师、广告优化师、微信私域增长师等。 钱荣萍原本是一名传统行业的销售,机缘巧合下成为了企业微信私域增长师,在贵州做私域代运营工作和医疗机构的私域咨询。她认为,像企业微信这样的数字平台,不仅带给她带来了新的工作职位,也让销售范围不再局限于门店几公里的范围。而且,通过经营、维护群顾客,顾客的粘性和复购率也大大增加了。 数字技术正在加速就业变革。 它不但让就业环境摆脱了物理时空的限制,就业方式突破了单一的线性关系,更满足了以90、95后为代表的年轻人的个性化需求。 宋浩男是一名90后,大学毕业后选择回到内蒙古满洲里创业,做轻食餐饮。在刚开始经营的前几年,他一直在寻求线下发展的顾客渠道,但并不理想。直到无意间发现了小程序下载助手,开始在上面上传商品,进行朋友圈的推广。慢慢的,自己的顾客会员数量增长到了上千人。“小程序帮助我省去了成本负担、累积了私域顾客,实现了线下复购率的增长和营收的翻倍。”宋浩男说。 不论是钱荣萍,还是宋浩男,他们的职业发展都与数字经济密不可分。我们可以看到,经济数字化转型,不仅会产生一些新的市场商机和细分市场,更产生了大量的就业机会。 国务院发展研究中心长期研究平台经济的专家熊鸿儒指出,中央文件在提到平台对就业影响时用词时, 前几年,讲平台稳就业,平台促进就业,但最近这次,强调的是创造就业。 从“促进”到“创造”,一个词的变化,更是对数字经济正在成为民生基础的肯定。 02 新就业形态的主流 今天,随着发展数字经济成为社会共识,人才作为数字经济的关键要素,需求也在发生变化。从企业来看,对数字化管理人员、数字化技术人员以及数字化技术应用人才的需求也越来越迫切。据调查,仅仅在制造业领域当中,2030年数字化人才需求就要超过900万。
在这种背景下,数字化平台化就业,正在成为新就业形态的主流。平台企业运用数据信息要素参与社会生态,组织市场供需直接对接,打通生产流通消费各个环节。由此、创新了职业实践,也构建了新的职业发展生态。
胡明的父亲是农村老家第一个出来的大学生,受父亲影响,胡明毕业一年以后决定创业帮助更多人去考认证,改变他们的命运。于是,他创办了专注于CCIE认证的机构SPOTO思博网络(熊猫同学)。
一开始,熊猫同学主要在福州和上海发展,业务来自线下。“房租、物业、水电成本、营销成本都涨,就学费不涨。”2014年前后,熊猫同学的经营变得非常困难。因为没钱发工资,胡明犹豫着要不要关掉公司。最终,他选择把业务转到线上,加入了腾讯课堂。“之前,我们最大成本是房租,转到平台上后,省钱了房租,一个老师还可以服务更多的学员,这极大地改变了我们的运营。”胡明说。
加入腾讯平台后,熊猫同学的业务增长了好几倍。现在,每一年的付费学员3万多,免费学员学习则达到了55万。最热胡明自豪的是,通过在线平台,他们可以帮助很多人通过学习改变命运。
万岭就是通过腾讯课堂找到熊猫同学。在老师的辅导下,患有脑瘫的万岭考取了CCIE高级网络工程师认证,从而拿到岭苏州一家软硬件科技公司代理商的offer,成为一名网络工程师,工资也比考证前增长了很多。后来,万岭又选择回到家乡江苏高邮,创办了自己的网络服务公司,在为当地企业解决数字化难题的同时,也给当地带来了更多的就业机会,目前万岭公司的员工超过20多人。
在这个平台链条中,我们看到,熊猫同学因为加入腾讯课堂,获得了良好的发展,它自身就吸引了更多老师的加入,为社会提供更多的就业机会。此外,它作为培训机构,帮助更多的求职者提升了技能,向社会输出了数字化人才。而随着像万岭这样的人才走向社会,又能参与其他的企业数字化发展中。最终,形成了一个衍生增长的数字化就业生态。
“在(数字平台化)就业贡献里面,给我印象最深刻或者对我启发最大的是, 腾讯是在塑造一个职业生态,不是一个简简单单的职业个人,也不是一个组织内的职业群体,更不是一个平台聚集一批人,而是一个生态。生态背后意味着职业发展不是线性的,而是不断螺旋式增长衍生式规模。” 中国劳动关系学院孟泉说。
03 平台企业的担当 发展数字化经济,离不开平台企业。刚刚闭幕的中央经济工作会议明确指出,“支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手”。
疫情之前,从电商、社交到内容、娱乐,从衣食住行到金融服务,平台企业在社会经济的众多领域掀起了数字化的大潮,推动着社会快速发展。但在这个过程中,也产生了垄断、恶意竞争、无序扩张等问题。疫情的影响和严厉的监管策略,一度使资本市场丧失了对平台企业前景的信心。
但三年过去,平台企业经受住了来自社会各方的考验,也展现了引领发展和创造就业的作用。张小建认为,以数字技术为基础构建的平台企业,不仅对传统行业升级换代,而且对新兴产业发展起到了引领作用。平台企业就业扩容和收入增多的机会,激发劳动者实现新就业形态实现自主创新、自主择业。
可以预见,各方对平台企业的政策将进入一个蜜月期。在政策鼓励支持和科技不断进步的背景之下,平台经济更有望“近水楼台先得月”,资本也展现出了对平台企业未来发展的信心。以阿里、腾讯、美团、快手为代表的平台企业,股价已经大幅回升,其中腾讯、阿里与3个月前相比,已经接近翻倍。
不过,平台企业在感受政策暖风的同时,更应该做好自己。平台企业作为数字经济的主要依托和阵地,面对国内外激烈的市场竞争,在推进生产力发展和促进高质量充分就业方面,继续承担起自己应有的社会责任。
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