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14岁的“双十一”，再次如约而至，已成为全民的一种消费习惯。刚刚出炉的杭州三季度报告，也释放了消费加快复苏的信号。

数据显示，杭州实现社会消费品零售总额5228亿元，同比增长5.4%，增速高于全国4.7个百分点，位列全省第二。

党的二十大报告提出，着力扩大内需，增强消费对经济发展的基础性作用和投资对优化供给结构的关键作用。

消费是最终需求，稳住了消费，就稳住市场信心。“双十一”前，从杭州消费复苏的数据中，可以读出更多新动向。

破解消费引擎单一不足

剖析杭州消费复苏的背后，新能源汽车是主要动力。前三季度，杭州新能源汽车销售同比增长104.2%，拉动社会消费品零售增幅3.4个百分点。

基本生活类和健康保障类商品增势较好，粮油食品类、饮料类、中西药品类零售额分别增长8.7%、13.3%、22.0%。

这些得益于政策激发的消费潜力。比如，杭州推出汽车等消费券和数字人民币红包近3亿元，发放新能源购车补贴8518万元；发放10轮5.5亿元数字消费券，带动消费超70亿元。

尽管三季度社零保持较高增速，但疫情之下，杭州在消费上依然面临诸多挑战，消费拉动引擎较为单一，中间产品多终端产品少等，使得消费对经济的直接带动作用有限。

面对这些痛点，杭州主动求变，开拓全新消费场景。

在富阳，鹿山时代广场引入后备箱集市，实现客流量增长超10%；在临安，南苕溪边办起时代晚风夜市，日成交量最高达2000余笔……这些“小而美”又不失“烟火气”的新场景，成为各地促消费的重要举措。

同时，杭州还通过引进商贸大项目，加快在建项目营业，提高对消费的虹吸效应。今年，杭州63个在建重点商贸项目已完成投资136.4亿元，银泰百货萧山店、龙湖杭州吾角天街等9个商贸综合体开业，预计全年销售达1.8亿元。

杭州做强拉动消费引擎，力争到2025年，实现社会消费品零售总额达到8500亿元，打造引领国际新型消费中心建设的“杭州样本”。

“第一次”成为政企自发行动

消费需求越发多层次、多样化与个性化，供给的产品尤为关键，只有坚持创新，才能生产出满足未来消费的产品。

杭州消费日趋复苏的背后，离不开企业在产品服务上的N个“第一次”——

在杭州大厦，坚持差异化策略，推出全国首家奢侈品预约制Viproom集群，打造从高端珠宝到运动户外等各品牌的天花板阵容；

在银泰百货，不再局限于美妆单一品类的引进，更多走向对生活方式类首店品牌的挖掘和吸纳。今年9月开业的银泰百货滨江店，引入小猪佩奇欢乐餐厅、卿庭等10多家首店品牌；

在杭州新天地，太阳演艺与综艺、偶像类产品节目合作，并推出上海港汇商场商演、LV秋季新品发布会外演等业务，累计完成35场多元经营项目，实现收入1500万元。

政府也在积极行动，加强消费供给侧改革。

打造消费新赛道，杭州推动预制菜产业发展。今年国庆期间，叮咚买菜预制菜销量同比增长超50%；杭州推出“三江两岸”水上黄金旅游线，打造水岸互动旅游产品。

营造优质消费环境，杭州推出亚运pass·文旅一码通，将健康码、交通码等多码合一，打通公交、地铁、景点等服务场景，游客一码实现吃住行游购娱。

面对消费升级，政企都在积极转型，力求形成消费提质扩容的合力。

激活消费活力的“杭州机遇”

三季度报告出炉前，杭州专门召集相关企业举办促消费工作座谈会，参会的8家企业里，就有3家和数字经济相关。

数字经济的新技术和新理念，正在消费领域广泛渗透。以直播电商、元宇宙等为代表的新模式和新体验，成为迅速拉动消费的重要环节。

抓住数字经济机遇，杭州也在大胆探索，打造了一批以直播为纽带的线上线下消费场景，比如，在滨江长河古镇将推出“古镇+老字号+直播电商”模式。

消费，既是生产的目的，也是生产的动力。座谈会上，也有企业建议，将促消费与制造业相结合，以消费促进“杭州制造”转型升级。目前，网易严选已开设“杭产品品质生活馆”专区，集中展销200余家杭州制造企业的名特优商品。

在浙江工商大学现代商贸研究中心执行主任肖亮看来，未来，杭州消费的潜力在西部山区，山区县拥有特色产品多的优势，但却存在好货卖不出的问题。将促消费与共同富裕相结合，补齐农村消费基础设施短板，拓宽农产品上行通道，畅通工业品下乡渠道，可以缩小区域和城乡差距。

在消费里寻找高质量发展的新动力，对杭州来说，这是“买买买”背后更加长远的课题。