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聚焦两会

近日，2 022 全国两会在北京 正式开幕 。 两会期间，“数字经济”成为最热门的词汇之一。 3月5日，国务院总理李克强在政府工作报告中重点谈及我国“十四五”时期经济社会发展主要目标和重大任务，其中提到，要“加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型，加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好数字生态，建设数字中国。”多个“数字”的连续使用勾画出“数字中国”的未来图景，也表明了我国数字经济发展将进入全面提速阶段。

历史上每一次重要的经济发展模式转变都必然伴随着科学技术的创新变革。如今，人类社会正加速向数字经济过渡，支撑数字经济发展的数字化技术也突飞猛进，蓬勃发展。 回顾2014年－2021年两会政府工作报告，与数字化技术相关的词汇和表述就曾多次出现。 2022年政府工作报告中，同样提及数字信息基础设施、5G规模化应用、人工智能、大数据等数字化新技术。

金融行业在国民经济发展中占据着重要地位，是不可或缺的组成部分，在促进国家数字经济发展上发挥着重要作用。金融行业是数字化技术应用最为广泛、也是成果最为丰富的领域之一。当前，数字化技术切实正以迅猛态势重塑金融行业生态，加速金融机构从信息化走向数字化。金融机构的数字化转型扎根于数字经济的繁荣发展，银行和证券两大行业积极拥抱数字化技术，取得相当进展，在数字化转型探索方面走在了金融行业前列。

聚焦数字技术

随着工厂流水线的工人被工业机器人所代替，信息系统已经成为生产线的主要力量。现代化企业生产线流程中存在着大量重复的劳动，包括系统的操作、数据的录入、数据的搬运等，而这些工作逐渐交由RPA机器人完成，因此RPA机器人也叫 “数字员工”。 它是在人工智能和自动化技术的基础上建立起来的，能够实现大量重复性、具备规则性的工作流程任务的自动化操作。

基于RPA+AI+大数据的技术底座，金智维致力于打造金融行业数字员工，为金融机构提供自动化运维与数字化运营的解决方案，赋能行业数字化转型。 通过数字员工建设，形成了分布在各个业务条线的数字员工集群，将大量场景业务流程的线上化管理，大幅提升业务管理效率和风险控制水平，成为金融机构数字化转型的有力抓手。

目前，国内金融行业的数字员工应用领域非常广泛，涵盖了业务运营、风险管理、信用卡业务、财务会计、人力资源、IT运维等多个领域。 数字员工自下而上贯穿金融机构的全业务流程，从前台业务部门至中后台的支撑部门，都可以挖掘到自动化的流程场景。 通过数字员工可以优化金融机构日常工作流程，提高业务处理效率和合规风险管理能力，实现降本增效，有力地推动了金融机构从各个业务维度来实现数字化转型。

近年来，作为金融科技创新应用实践，数字员工在我国的银行、证券、基金、期货、保险、信托等金融行业得以广泛应用，数字员工战略成为行业未来五年发展战略的重要组成部分，改变着金融机构服务的底层逻辑。

展望未来，数字员工与自然人员工将一道构成了金融生产力中最活跃的要素，是不断推进金融机构数字化转型最重要的驱动力之一。可以预见，在“十四五”发展期间，数字化技术与不同产业的融合将进一步加深，成为产业转型升级的支撑技术，更多应用场景也将被开发，数字化技术将迎来广阔的发展空间，而催生的一系列新产品、新业态、新模式也将与产业更加充分地融合。

ps：图片来源于网络