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2023-02-20 17:35:03 来源：
2018年，腾讯宣布全面投身产业互联网，“930”变革中新增的云与智慧产业事业群（CSIG）也表明了腾讯大力ToB的决心。
彼时，消费互联网的余温尚存，产业互联网还算新鲜。如今四五年时间过去，在疫情、数字化转型、新基建以及“十四五规划”等因素以及政策带动下，产业互联网已成为带动中国数字经济发展的重要抓手。
这也不禁令人好奇，经过四五年的布局，腾讯的产业互联网发展究竟如何？ToC基因出身的腾讯又融入了多少ToB的基因？
日前，腾讯发布2021年第四季度及全年财报。不妨透过这份财报，看一下过去一年，腾讯如何ToB……
ToB业务成腾讯Q4最大收入来源
先简单看下腾讯第四季度及全年业绩表现。2021年Q4，腾讯营收1441.88亿元，同比增长8%；净利润248.80亿元，同比下降25%。2021年全年，腾讯营收5601.18亿元，同比增长16%；净利润(Non-IFRS)1237.88亿元，同比增长1%。
2021年，腾讯不仅净利增幅十年最低，Q3以及Q4甚至出现了净利负增长。对此，腾讯在财报中表示：“2021年是充满挑战的一年，腾讯执行了加强长期可持续发展的举措，影响收入增速放缓。”
尽管财务受到影响，但腾讯在业务上继续取得战略性进展，其中ToB业务无疑是亮点。
2021年全年，腾讯ToB业务归属的金融科技及企业业务营收1721.95亿元，占比31%，同比增长34.4%。其中，2021年Q4金融科技及企业业务营收479.58亿元，同比增长25%。
比增速更值得关注的是， 2021 年 Q4 ，腾讯的 ToB 业务营收首次超越游戏业务，成为腾讯 Q4 最高的收入来源项。
发力SaaS
腾讯也在财报中重点谈到了云及其他企业服务，如在2021年，腾讯深度整合企业微信、腾讯会议及腾讯文档，提升企业解决方案，并通过与微信深化连接，使得企业微信具备差异化CRM 功能。
企业微信、腾讯会议以及腾讯文档的整合，进一步带动了用户量。据悉，腾讯会议目前用户数突破2亿，覆盖全球220余个国家和地区；使用企业微信的真实企业与组织数超1000万，活跃用户数超1.8亿；腾讯文档月活跃用户也突破2亿。
同时，腾讯CRMSaaS解决方案，即腾讯企点服务超过100万家企业，逐渐被更多大中企业采用。腾讯数据库PaaS解决方案TDSQL服务客户数超过3000家，包含金融、公共服务、电信等多个垂直行业，目前已服务近半国内TOP20银行。
此外，2021年腾讯正式推出电子签服务，其防疫文件电子化方案已与深圳市教育局、三亚市卫健委等合作，覆盖用户数上百万。
持续耕耘产业互联网
当然，从2018年便开始发力产业互联网的腾讯，2021年在助力企业数字化以及产业互联网方面取得多个成绩。
在助力企业数字化上，腾讯帮助国家电网基于企业微信构建了国网云一体化的协同平台——i国网。截至2021年8月，该平台已服务18万个国网员工进行业务协同，每天活跃用户超过10万。通过开放超过280个业务接口，i国网已上线超过100个内部应用。
通过腾讯云的质检方案，上海富驰质检效率比原来人工质检提高10倍，几乎实现零漏检。该方案每年为富驰节省56%的成本，释放95%的劳动力，并做到生产制造环节效率、精度双提升。
在赋能产业互联网方面，如政务：截至2021年上半年，腾讯云便助力30个国家部委、20个省份数字化转型，服务11亿民众提供超过2000项移动政务，服务1700万企业提供超过100万项涉企数字化场景。
工业：腾讯云在烟台、重庆、佛山、德州、张家港、西安等10多个地区和城市落地工业云基地，并搭建区域工业互联网平台。
医疗：腾讯医典携手全国医生、院士专家搭建了涵盖1万多个病种诊疗全流程的专业医学科普；微信医保电子凭证已经覆盖了全国31个省；电子健康卡落地20个省、接入1500多家医院，检查报告、病例档案随身可查。
……
三年投入200亿培育生态
当然，产业互联网的构建离不开合作伙伴的帮助。截至2021年11月，腾讯在产业互联网业务上携手9000家合作伙伴，面向30多个行业打造了超过400个行业解决方案。
同时，2021年，腾讯明确提出打造用户、技术、安全和生态四大引擎。其中，用户引擎将用户理解引入产业研发、生产、营销、服务等流程，激活增长；技术引擎将数字技术与产业落地融合，为产业升级提供好用、易用的工具；安全引擎以云原生、零信任为核心，塑造产业互联网时代的安全底座；生态引擎持续推动产业互联网的开放战略。
对于生态引擎，腾讯明确表示三年内投入超过200亿资源，培育超过1千家年收入突破1千万的伙伴企业。
加快自研步伐
回看腾讯ToB的2021年，最大的不同则是腾讯在底层技术上明显加快了自研的步伐，包括自研芯片、服务器、操作系统、数据库、存储等。分别来看：
在芯片方面，腾讯自研了紫霄、沧海以及玄灵三款。其中，紫霄面向AI推理，采用2.5D封装技术合封HBM2e内存与AI核心，性能相比业界提升100%；沧海面向视频转码，压缩率相比业界提升30%以上；玄灵定位云主机性能加速，性能相比业界产品提升4倍。
在服务器方面，腾讯发布了全新“星星海”炙热火系异构服务器AG251及智慧木系GA01GPU卡，并发布第六代100G云服务器，计算性能提升220%，存储性能提升100%。
在存储方面，腾讯云发布新一代超大规模云存储引擎YottaStore对象存储(COS)。腾讯云整体存储规模已突破10EB，文件数突破20万亿，服务客户超180万家。
在数据库方面，腾讯云数据库分布式TDSQL发布全自研新敏态引擎，适配金融敏态业务，目前已服务近半国内TOP20银行。
在操作系统方面，腾讯推出的分布式云操作系统遨驰是行业内首家提供全域治理，该操作系统单集群支持10万级服务器、百万级容器规模。
以客户、高质量增长为目标
将目光回到腾讯2021年报。尽管2021年财务表现不佳，但腾讯并不认为这是件坏事。相反，腾讯认为中国互联网行业正在结构性地迈向更健康的模式，回归以用户价值、科技创新及社会责任为中心的本源。
因此，面向未来，腾讯正在变革，通过聚焦重点战略领域争取长期可持续增长。
对于ToB业务，腾讯正在复位对IaaS、PaaS的发展重心，将目标从单纯追求收入增长，转为为客户创造价值以及实现高质量增长。腾讯认为，ToB业务重心的改变将使其客户受惠，进而改善利润率。
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