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2023-03-17 23:58:50 来源:
2008年,来自IBM程序员的一段求婚视频在网络疯传,点击量突破千万。视频中,几百部手机整齐地排列在茶几上,伴随音乐响起,所有手机屏幕开始迅速忽明忽暗,有节奏地打着节拍,最后定格在“I❤U”的画面。站在茶几前亲眼见证这一幕的女孩,瞬间感动万分,接受了在IBM从事计算机编程工作的青年男子的现场求婚。
这段视频,改变了程序员在大家潜意识里枯燥呆板的形象,第一次让人们将“程序员”与“浪漫”一词联想在一起,风靡了很长一段时间,甚至从那时开始掀起“嫁人就嫁程序员”的时尚潮流。这场花式求婚的创意背后,有支强大的团队在导演,刘治国便是其中一员。
品牌界的营销达人
当时年仅27岁的刘治国,已经进入品牌界黄埔军校——奥美互动公司,担任客户总监。在这段时间,他主要负责IBM中国三大产品线360°整合营销,成功在中国落地“智慧的地球”战役,并连续3年举办IBM中国论坛,引领中国IT行业营销风向。随后刘治国又相继在诺基亚和微软公司从事市场营销工作。当时在中国发布的诺基亚N8、N9、Lumia系列等多款手机,以及微软Windows 8、Office 365、Surface(1/2代)等产品,都是由他带领团队共同完成,不仅销量在业内遥遥领先,并且使用户形成对企业品牌和产品的认知,将营销与品牌玩转得如鱼得水,称的上品牌界的营销达人。
然而,职场上叱咤风云的刘治国,私下却是一个热爱自然、内心感情充沛的文艺青年。他热爱电影、阅读、旅游,聊起摄影方面的专业知识更是头头有道。在雾霾笼罩的北京城待了十多年的他,早已心生倦意,一直向往去一个有山有水的地方,于是2014年离开北京,来到了杭州。
在杭州,刘治国强烈地感受到生机勃勃的互联网创业氛围,无论是在啊屋科技扮演联合创始人兼首席运营官的角色,还是在金柚网担任运营VP的职责,都创造了出色的公司业绩,在创业圈颇有名气。
消费升级下的选择
在杭州创业,在杭州安家,2016年,已为人父的刘治国,在兼顾家庭与事业之时,有件事深深地触动了他,也影响到他对创业方向的选择。
“家里小孩大部分喝的奶粉、用的器具买的都是国外产品,周围很多朋友家庭也是这种情况,消费升级已是整个国家都在发生的大事情,所有人都处在这个节点上,是非常明显的爆发,市场发展空间极大。”刘治国颇有感触地说道。就在此时,站在消费升级风口的环球黑卡向他抛出橄榄枝,其倡导精英生活的管理理念,也与这位文艺青年的特质不谋而合,于是以公司副总裁兼首席营销官的身份加入其中。自此,环球黑卡高管团队再添一枚精英。
入行多年,深谙市场营销法则和产品品牌之道的刘治国,加入公司没多久,就迅速准确地抓住环球黑卡高端精致的品牌调性,重新对产品品牌定位做了一整套优化方案。在对所有转化率中涉及到的各个节点内容和形象调整改进的同时,采取更加有效的媒体投放,并且新增货到付款业务,用户体验明显提升,公司ROI(投资回报率)直接翻了三倍,收益相当可观。而这一切都源于他对工作认真负责的态度以及对公司业务清楚透彻的了解。
独具慧眼的观点
谈及环球黑卡付费办卡模式,刘治国一针见血地指出:“当今社会,免费服务太多,质量太差,到最后消费者不得不倒贴,实际要付出更大代价,结果吃亏的还是消费者。相比之下,他们更希望获得高性价比服务。环球黑卡坚持采用真人管家形式和独有的智能大数据平台,为持卡人提供高质量、高满意度服务,就是要把付费服务做成常态。”目前环球黑卡已有十多万付费会员加入,这一数据表明,一直被认为不习惯为服务付费的中国消费者,其实是被低估的,这对于长期困于资本力量的行业带来新的希望。
不仅如此,对于环球黑卡的未来,刘治国有自己更深的理解和思考。
“有人的地方就存在服务,我觉得互联网行业过渡美化了互联网平台或工具的使用场景,”在互联网发达的今天,刘治国标新立异,针对环球黑卡所处的服务领域提出“去互联网化”的思想,“服务是基于人性的,是必须有温度的,而不是现在互联网冷自助的、冰冰的、看不见人的那种茫然体验,我们应该把我们的服务做得不那么互联网,将服务去互联网化,往更加人性化、更加智能化、更加高效、更加有温度的方向发展。”
如今,环球黑卡肩负着“让有梦想的人更杰出”的使命,正如机械发条般不间断的精准节奏高速运转。观其当下,基于消费升级的趋势和消费心理需求的变化,市场对于这种“黑卡式”服务需求非常高,但目前缺少定义者。对此刘治国表示:“我们想做到的就是让环球黑卡成为中国黑卡式服务的定义者。”语气里透着坚定。
知行以悟,心付光明
知行以悟,心付光明,这是刘治国朋友圈的签名。
办公桌上,一摞摆放整齐的书籍,一杯清香怡人的绿茶,一台被擦得发亮的笔记本,加上一身干净利落的着装,平日里讲究细节的刘治国,自身就被贴着“精英”的标签。
环球黑卡办公室里,他正在给大家开会。“真正精英人士的生活,不是奢侈浪费,不是随心所欲,而是从小就经受各种锻炼,拥有独立的人格。尽管他们生活富足,也依然严格进行自我管理,坚持运动,合理饮食,言行得体,懂得尊重,热爱生活,我们每个人都应该是这样。”阳光透过窗户照射进来,这时的他,
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