千里马论坛之数据师
2023-04-09 15:55:40 来源:
8月31日,以「丰沛心灵 · 一路同行」为主题的2022 OPPO开发者大会(以下称:ODC22)正式落下帷幕。在「应用服务」分论坛上,OPPO带来了数据开放、平台能力、服务质量、合作政策四个方面的全面升级,在开发、分发、运营、变现全生命周期赋能开发者,进一步探索增量空间,助力开发者业务高质量发展,携手共建OPPO开放生态。
陈童欢 OPPO开发者服务运营负责人
数据开放升级
助力开发者科学决策与运营
针对开发者多样化的数据需求,OPPO提供全生命周期数据分析能力。在项目启动初期OPPO通过行业发展趋势、用户群体画像等数据,帮助开发者深度掌握行业趋势和用户喜好;随着项目的深入推进,开发者可以根据产品分发趋势、行业均值对比、产品活动数据等时刻监测产品运营状态和竞品发展情况,助力开发者科学决策与精细化运营。
未来,OPPO还将持续为开发者带来更丰富的数据指标、更深度的数据诊断和更清晰的数据结构,进一步赋能开发者业务增长。
适配赋能「云测服务」助力应用高效适配
在安卓碎片化的大环境下,如何保证应用的兼容适配是开发者比较关注的问题,为此OPPO也对云测服务进行全方位升级,为开发者提供一站式测试解决方案。
韩辉 OPPO云测产品负责人
OPPO云测服务向开发者提供了多种测试能力。开发者可以使用“标准兼容测试”快速排查和定位问题;也可以使用“自动化兼容测试”和“自动化功能测试”验证应用内指定场景的问题;在发现问题以后,也可以使用远程真机服务来调试解决问题。
部分开发者已经建设自己的测试平台或测试工具,但是手机覆盖不全。为此OPPO推出了设备开放服务,开发者可用通过设备开放直接调用OPPO手机,运行自己的测试平台或者测试工具。目前开放了物理手机和云手机,并且行业首创在云手机运行厂商操作系统(ColorOS),模拟用户真机使用环境。
OPPO云测服务和腾讯WeTest进行了深度合作,通过设备开放将Wetest的测试服务运行在OPPO手机上。一方面借助OPPO的设备优势提升了机型覆盖,缩短设备上架周期;另一方面也借助OPPO系统优势提升设备运维能力。
未来,OPPO云测服务将开放更多的测试服务能力,助力应用高效适配。
分发赋能「高质量分发」促进流量新增长
过去一年,OPPO软件商店活跃用户规模持续增长,日活用户较去年同比增长17.2%。OPPO软件商店长期坚持以高质流量和分发赋能提升产品竞争力,从去年9.0大版本升级,到今年应用时刻栏目和“至美奖”焕新,持续助力开发者流量增长和转化提升,突破发展瓶颈。
刘良浩 OPPO软件商店产品负责人
为提升分发赋能能力,今年OPPO软件商店在应用下载更新环节上重点发力。基于端内边下边玩技术,提前预判用户行为偏好并对应用的相关内容进行优先下载安装;而在端外则通过多形态的详情页实现无跳端下载,让用户体验更佳的同时也极大提升了下载转化率。在应用更新环节,OPPO软件商店推出极速更新能力,通过动态调整应用的更新优先级,让新版本快速覆盖用户。
除了软件商店,OPPO也在持续探索诸如负一屏的新流量场景,为开发者提供更多触达和服务用户的机会。
据悉,负一屏目前已覆盖超过2亿用户,渠道优势和价值逐步显现。负一屏以卡片形式提供高频信息的轻量消费,让用户更便捷的使用核心服务,带来高质量的转化效果。
文丹霞 OPPO负一屏生态产品负责人
目前,负一屏提供开发者自主开发、服务聚合和商业化合作等三种合作模式。未来,负一屏将持续探索和迭代,拓展三方互联等更加丰富的用户触达场景。
经营赋能构建通知服务生态助力开发者「长效经营」
为了解决应用推广难和精准获客难两大难题,ODC22上,OPPO提出在智能短信和通知服务场景实现用户生命周期的全覆盖,助力企业实现用户增长和商业增值。
钱春进 OPPO通知服务运营负责人
得益于OPPO海量用户的优势,OPPO智能短信现已覆盖超1.2亿用户,跳转打开率达93%,点击率更是传统短信的10倍,成为企业开启用户沟通与经营的新阵地。通过智能展示卡片的内容样式,OPPO智能短信为用户打造场景式服务,以个性化内容精准触达用户,在信息触达-激活-转化全链路上沉淀数据,助力企业及开发者长效经营。
OPPO通知服务同样具备简单而高效的场景触达能力,目前接入通知服务的应用已超过7万,具有多样化服务、个性化服务、数据化服务三大优势,开发者可通过开放平台进行申请、客户端集成SDK、服务端调用代码这三步完成通知服务接入极速触达用户,满足用户增长及营收变现双重目标。
变现赋能聚焦持续增长,赋能流量「高效变现」
OPPO广告联盟繁荣发展,日活跃用户数达2.5亿,今年聚焦双增长引擎建设,引入新场景、新模式、新渠道,并在预算融合、效率提升、链路优化方向持续发力,助力开发者实现用户及商业双增长。同时,基于运营服务行业化升级和终端数据能力开放,打造全方位服务体系,实现变现与增长的闭环。
为提升开发者用户增长,OPPO广告联盟持续接入新场景,挖掘增长新空间,开拓了内容赋能新模式,助力开发者实现LTV提升,并通过海外流量的接入及联运能力的建设,进一步助力开发者探索海外流量蓝海。
为驱动开发者商业增长,OPPO广告联盟还通过聚合多渠道、全规格的广告预算,提升流量变现效率,并推广Bidding模式,持续优化广告样式,升级转化链路,提升广告流量收益,促进流量高效转化和流量健康增长。
此外,OPPO广告联盟还为合作伙伴提供全周期精细化服务,通过全链路数据分析洞察、多维工具和全生命周期的管理能力,实现变现与服务效率双双提升。
构建轻量化沟通桥梁提升开发者的服务体验
随着行业规范化发展,开发者对精细化运营要求也随之升级。基于此,OPPO开放平台在服务质量上也进行了全面升级。
OPPO开放平台官网通过整合入口、优化交互与视觉,提供了更便捷的平台能力接入方式,让开发体验更佳;也对沟通服务进行了升级,增加客服响应资源,让开发者的问题及时得到闭环处理。此外,OPPO还通过提供文档、OTalk、垂类沙龙、专业营销课程和开发者交流日,拉进与开发者距离,倾听开发者反馈和优化建议,帮助开发者更好地学习和成长。
引力计划全新升级助力产品用户持续增长
去年,OPPO发布引力计划支持开发者业务发展,当前已经有2000多个参与者。2023年“引力计划”将全面升级,OPPO计划投入20亿资源扶持不同阶段类型的合作伙伴,为国内和海外新应用提供超强曝光扶持和资源支持,以最新产品、数据、服务权益等全面赋能合作伙伴和开发者商业成功。而针对联盟开发者,将持续加强变现激励分成政策和终端合作力度,助力开发者实现用户和收入双增长。
未来,OPPO将携手合作伙伴持续挖掘业务发展新机会,进一步夯实平台的产品能力,为更多开发者和企业搭建起更完善、全面的服务平台,助力开发者业务持续稳健发展,携手共建万物互融时代下的应用新生态。
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