神算堂三世书

“手机属于更新换代比较快的电子消费品，某些手机型号是三四年前推出的，但现在依然能达到人们的日常使用需求，所以，很多人会买二手手机。”尚处于大学二年级的00后秋天，刚刚在电商平台上买来一部二手iPhone XS Max手机。

“这是我第一次买二手手机，之前做了很多功课。买回来后使用了一段时间，没有翻车，既划算，手机性能又能达到我的预期、标准。手机像素、运行速度都让我感觉怎么没有早点入手二手手机。”秋天告知燃财经。“据我所知，买二手手机的人大部分是学生党或老人，有些公司也会购买二手手机作为备用机。”

据QuestMobile发布的《2021年新中产人群洞察报告》(简称《新中产报告》)数据显示，包括转转、闲鱼等综合型二手电商，已成为新中产人群进行闲置交易的最主要选择，月活用户规模和活跃渗透率位于行业领先位置。

《新中产报告》披露，所谓新中产指80后、90后，目前人群已经达到约2亿，两者占比势均力敌，分别为50.8%、49.2%。新中产们年龄在22-41岁之间，对商品品牌，尤其是价格关注度较高。在这些背景因素的驱动下，闲置商品交易需求暴增。2021年上半年，闲置交易APP行业月活用户规模增长50%，活跃渗透率从10.4%增长到15.5%。

其中，智能手机、智能音箱、智能手环等消费电子类产品需求稳定且较高。

据京东和万物新生、科尔尼联合发布的《2021年“循环经济”研究报告》(简称《循环报告》)数据披露，35岁以下用户消费占二手手机销量74%。白领、小镇居民、学生是三大购机人群，学生对手机性能、款式要求高，但因经济实力有限，有品质保证的二手手机是其青睐的选择。

京东平台今年前三个季度销售情况显示，2021年前三个季度二手手机单价比同期提高19%。二手平台的数据也佐证了这一现象，据转转二手双11战报数据显示，从11月10日晚8点至11月11日24点的28小时内，该集团B2C业务的手机3C支付成交超17.1万单，C2B手机回收业务提交订单量超5.7万单。

谁在买二手手机?

年轻人为什么会看上二手手机?

家在上海普陀区，今年30岁的枫叶既和秋天一样是二手手机的买家，也是卖家。枫叶是某广告公司总经理，年薪在40-50万元之间。对于单身的枫叶而言，购买高端品牌手机毫无经济压力，但枫叶还是喜欢购买二手手机。

枫叶第一次买二手手机是为了给父母使用，枫叶的父母喜欢用iPhone，但考虑到中老年人换机频率不高，不需要购买当季的最新产品，因此枫叶便考虑买二手手机。

谁在卖二手手机?

二手交易平台是二手手机的主要交易渠道。

在国内，目前二手电商分为综合类和垂直类电商平台，如京东、淘宝、拼多多等综合电商，闲鱼、转转、京东拍拍、爱回收等垂类电商。

不同电商平台的销售模式也不尽相同，淘宝、拼多多等大部分以B2C(商对客)或者C2C(客对客)模式，闲鱼、转转大部分是C2C，爱回收则主要是B2C、B2B模式。

用户在购买新机的时候，必然手中会产生旧机，以旧换新的方式也是促进二手回收和流通很好的一种方式，未来需要建立更多的回收场景。此外，回收旧手机很多用户担心隐私情况会被泄露，安全因素也是行业一大问题。

隐私安全等问题归根结底在于，目前二手手机行业没有统一的标准可言。

“二手电子产品从前端回收之后，进入中端质检环节，可以检测屏幕、拆修状况、零部件是否更换等。但是，二手3C行业没有国标，只有团体标准。”爱回收工作人员表示，他们与旧物协会一起合作定制了一套标准，在处置端，每个产品有38个检测标准，分40个质检等级。

因为没有标准，检测也存在一定难度，特别是在一些二手C2C平台上，或充斥着大量难以辨别的组装机。

2017年，万物新生集团启动了对自动化运营体系的建设，并在常州打造了全球首座“非标二手电子产品自动化输送、质检、分拣和存储系统”，进一步实现了降本增效。针对二手3C产品使用后非标准化的特点，万物新生集团自主研发了基于计算机视觉、针对手机细微划痕自动检测的“拍照盒子”系统;针对硬件产品功能自动插线和检测的“007”系统，以及不拆机即可拍照识别手机部件是否有更换和拆修的“X-Ray”系统，配合自动化流水线和机械立库，整条系统自动化率高达90%以上，分拣失误率小于0.01%， 手机质检精准度达99%以上，人力减少40%，分拣时长缩短3倍，坪效提升300%。完全改变了过往依赖密集型人工质检操作导致的效率较低、成本较高的行业状态。

拍机堂是二手3C产品B2B交易平台，为全球二手电子产品供需双方提供分拣、标准定级、销售渠道等服务。其依托于全国7大区域级运营中心(上海，常州，深圳，天津，武汉，成都，香港)和92个城市级运营中心。平均每台手机的周转时间≤3天。拍机堂的运营体系保障平台货源足、品类全、价格优、周转快，实现货品跨区域流通，改变了过去二手3C产品传统的统货和现货交易方式，极大提高了二手3C产品流通效率。