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2023-05-13 18:35:55 来源:

近日,关于“泰康人寿借道东鹏特饮强赠消费者意外险”一事引起广大网友关注。

据江西电视台都市频道报道,消费者蒋先生扫码东鹏特饮中奖了2.5元红包,已经体现在中奖记录里,也无须输入个人信息,但此时,旁边出现了泰康人寿的广告,设计得十分具有诱导性,让消费者误以为是中奖后的必然操作,引导消费者点击“确认领取”,结果填写了个人信息后“被投保”。蒋先生一怒之下,向媒体进行了投诉。

“实际上,东鹏特饮成了‘背锅侠’。”互联网广告业内人士接受记者采访时表示,东鹏特饮瓶盖扫码中奖后页面上的保险广告,是由腾讯平台广点通系统投放,广告素材由保险公司创作后交由腾讯平台审核,审核通过后进行人群精准推送,东鹏特饮和保险公司并不存在合作关系。

“腾讯大数据平台有人群画像分析的,泰康人寿的广告也是根据该大数据进行全网投放,但东鹏特饮对这一过程可能并不知情。”该业内人士表示。

据了解,泰康人寿强赠消费者“飞铁保”的情况曾被多家媒体曝光。

今年1月份,大庆晚报消息,几天前,李先生在高新区一家洗浴中心洗澡,在大厅休息时,他发现手机马上要没电了,就扫码借了该洗浴中心的充电宝,弹出页面后显示可免费领取,当时也没有仔细查看,就填写了个人信息。

两天后,李先生收到了一条短信:“尊敬的客户,感谢您购买泰康飞铁保Plus意外伤害保险产品计划(互联网)产品,现已投保成功,保单号为CH****,生效时间为2022-01-07,责任详情以电子保单为准。”

据李先生回忆,扫码借充电宝时弹出的页面,只突出了免费领取的字眼,根本就没注意到有保险的字样。他怀疑自己的个人信息在扫充电宝的时候被泄露了。

今年3月份,据新快报消息,近日,陈发(化名)向新快报记者投诉称,泰康人寿在未经其同意的情况下,为其投保了泰康人寿旗下的“飞铁保”产品。

自己并没有将个人信息给予泰康人寿,泰康人寿是如何获取自己的个人信息的呢?陈发告诉记者,他后来打了泰康人寿的客服电话,对于他的疑问,客服对他解释的原因是,可能他在使用手机软件时点到广告导致。

对此,他十分不解:“就算是点到广告,也不至于直接就投保了吧?”泰康人寿客服告诉新快报记者,该产品不会收取费用,保障期为90天,到期了就会自动失效。

综上不难发现,东鹏特饮、充电宝等商家的小程序,其实成了泰康人寿获客的营销“手段”。


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