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1月11日，国内权威第三方数据机构QuestMobile发布《中国移动互联网发展启示录(一)》(以下简称《发展启示录》)，全面盘点近两年中国互联网发展的主要特征。QuestMobile数据显示，中国移动互联网用户规模趋于稳定，截至2021年9月，网民总规模达到11.67亿，同比仅增加了1400万。

进入存量时代，网民对手机的使用强度仍在不断增加，更多线下场景向线上融合成为互联网发展的主旋律，同时，基于多年互联网发展积淀，BATT(百度、阿里、腾讯、字节)四家企业对流量入口的把持十分明显。随着下沉市场用户接近7亿，如何掘金这一庞大市场，成为互联网企业想要持续发展的必考题。

头部玩家占牢核心流量

随着移动互联网普及率提高，移动互联网用户规模增速稳中放缓，开始面临总人口天花板。QuestMobile数据显示，截至2021年9月，移动互联网网民总人数11.67亿人，相比2020年9月的11.53亿人，同比仅增加了1400万。

但人们对于移动互联网的依赖度保持稳步加深。截至2021年9月，移动互联网用户月人均单日使用时长达到了6.6小时，同比增长8.2%，月人均单日次数达到了115.1次，同比增长3.1%，互联网进一步渗入到人们的日常生活。

值得注意的是，BATT四巨头在APP数量和网民覆盖率上大幅领先。QuestMobile数据显示，截至2021年9月，腾讯控股关联的APP个数高达436个，活跃渗透率达94.7%，移动互联网企业流量达11.05亿，居全国首位。阿里巴巴紧追其后，关联的APP个数达115个，活跃渗透率达90%，移动互联网企业流量达10.5亿。百度集团和字节跳动则分别拥有103个和99个关联APP，分列移动互联网企业流量第三名和第四名。

强者恒强，移动互联网呈现流量池分化现象。QuestMobile认为，移动互联网主要入口场景被巨头把持后，流量持续向头部集中，巨头通过人口场景得以快速渗透进入各个垂直领域完善布局，进一步导致中尾部企业发展空间受到挤压，用户获取难度增加。“不过，政策导向和用户需求双重驱动下，移动互联网将迎来开放互通的市场新环境。”

下沉市场网民占全网半壁江山

互联网高度普及，也让网民结构出现和人口结构相同的变化。《发展启示录》显示，截至2021年9月，全网用户呈现出更年轻化和更年长化的特征，无论数量与占比均不断提高。从城市等级分布来看，新一线、二线、三线城市的网民比例不断增加，综合经济实力更强的三线城市是下沉市场最主要的有生力量。

备受瞩目的是，受到新冠疫情的影响，下沉市场的网民生活方式被迫改变，月活跃用户数在2020年3月达到7.3亿人的峰值，并在2021年9月保持在6.92亿人左右。如何服务庞大的下沉市场用户数，成为互联网企业持续发展必须纳入考虑的重要策略。

QuestMobile数据显示，整体而言，下沉市场人群的上网行为需求偏低，对移动视频特别是短视频的形式较为青睐，活跃渗透率高达82.3%，仅次于即时通讯和移动购物两大刚需场景。此外，地图导航、支付结算、在线视频的行业活跃渗透率也明显高于综合资讯、移动音乐以及金融理财。

“相较全网用户，下沉市场用户存在更高的生活满意度。”QuestMobile认为，针对下沉市场用户的价格敏感度、线下习惯迁移等特征进行优化，是成功踏足下沉市场的主要手段。“高性价比仍是长期主流，但也需要关注口碑质量。应用操作也应秉持简单易懂，界面友好。”

值得一提的是，受到人口老龄化与互联网高度普及的双重影响，老年用户在全体网民中的占比迅猛提高。截至2021年9月，50岁以上的银发人群月活跃用户数已达2.47亿，同比增长19.3%，带来的“银发经济”不容小觑。

智能设备行业普及率逐年上涨

市场不断教育之下，智能设备行业近年来保持高速增长态势。QuestMobile数据显示，继2021年首次突破2亿大关后，智能设备行业月活跃用户规模截至2021年9月已超2.5亿人，同比增长达26.4%。特别是2021年3月，智能设备行业月活跃用户规模出现明显提升，同比增长高达70.6%。

智能家居、智能汽车行业是智能设备行业的主要增长引擎。智能家居出现较早，但作为智能设备行业的主要构成，目前仍在高速增长。截至2021年9月，全网用户达到1.78亿人，同比增长52.8%。随车联网技术不断提高，智能汽车行业也迎来快速发展，全网用户达1928万，同比增长率高达83.0%。

受益于通信网络带宽提升和能耗的下降，人们接触互联网的方式和设备也日趋丰富。QuestMobile认为，随着5G、云计算、人工智能、8K超高清、物联网、AR/VR等技术的成熟，未来人们的生活将突破手机单一化屏幕的限制，实现以手机为核心的“二维平面化”服务逐步向多种智能终端构建的“三维场景化”服务跨进，应用服务出现“破次元”发展。

大型企业为寻求创新机会，也正加大对新兴技术的使用。QuestMobile表示，新冠疫情加速了企业对实时协同的新兴技术的探索和兴趣。“我们预计，团队协作工具、Wi-Fi 6、边缘计算、人工智能IT运营平台、分布式系统等具有高度韧性的技术，将成为2022年重要战略科技趋势。”