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2023年3月24日,由中国物流与采购联合会举办的“2023年物流行业用工新趋势与高质量就业论坛”在杭州圆满举办。欧孚科技总经理Laura受邀发表主题演讲《“新就业形态”下的员工管理》,并与论坛诸多嘉宾进行了互动交流。

过去配送行业的利润是非常可观的,但如今都在面临利润降低的现状,加之今年没有免税政策,金税四期也即将到来,即配行业如何突围?在低毛利的情况下提高运营效率,实现边际效应?

过去是纸质票证时代,现在一切都变得数字化,数字化赋能可以增加企业管理的宽度、广度、精细度和颗粒度,实现用工模式和管理工具的双重升级。欧孚科技总经理Laura将当下即配行业的现状总结为四类:

1. 分散式管理:配送商服务多个省市和配送站点,离散元素众多;

2. 高频变化:传统的人力资源部门无法适应高频变化,处理冗余和交错的信息;

3. 高价兼职:夏季和冬季战役期间,高价兼职和临时结算的薪资问题让人头痛,整个过程无法掌控;

4. 用工方式不统一:部分招聘费用被支付给了不明确的三方,无法了解真实的招聘渠道和成本。

对此,Laura认为,可以通过数字化工具从员工入职时开始管理,为员工打上标签,计算各类数据,同时在整个招聘管理系统中,将所有招聘供应商纳入采购系统,以便了解各地区的价格,助力决策端。

在新就业形态下,员工管理的重要性愈发凸显。首先要了解如何对新员工进行管理,而在分散式的站点管理中,了解站长的实时工作状态更是关键。信息量庞大,平台赋予的数字化能力有限,因此我们要学会在平台不赋予能力的情况下,如何补足数字化管理。

——欧孚科技能做什么?管理非自有员工,一个平台就够了

覆盖员工“入转调离”的全生命周期管理,实时监控,帮助企业解决过程中的灰度部分,清晰掌握实际情况,调整成本,提高员工工作效率;

实现数据资产的自主管理,将劳动力资产转化为企业数字资产;

Laura总结道,在新就业形态下,员工管理的核心是数字化管理。欧孚科技将助力企业更好地实现数字化管理,从而提高员工效率,降低成本,实现企业的持续发展。