世界级新能源汽车品牌是怎样炼成的？

2021-08-25 18:08:26 来源：

　　最近，中国高端新能源汽车品牌ARCFOX极狐动作频频。预计2021年一季度，ARCFOX极狐将率先在全国18个城市建设销售网络，覆盖七大国家中心城市及东部地区主要省会城市，通过核心城市的辐射力带动周边市场，覆盖70%以上目标市场。预计2021全年，极狐要在全国开到60家店，2022年要开到150家店，全面的独立渠道和服务体系，在全国实现更多的交付和高端的服务。

　　1月16日，国贸ARCFOX极狐中心正式落成，同，中关村燕莎体验店和酷车小镇体验店同步开业，而这是极狐品牌一月份北京、上海、深圳等城市共十个体验中心开业的一个重要组成部分，渠道布局吹响了全国号角；2021中国电动汽车百人会，极狐品牌旗下第二款量产车型，工况续航可达708公里的阿尔法S亮相，据北汽新能源副总经理、ARCFOX极狐总裁于立国现场透露，除阿尔法S即将上市外，与华为合作的HBT车型也会在今年上市；此外，暖狐行动等活动持续开展，让极狐收获一众拥趸。

　　品牌渠道布局步伐加快，自身产品线不断丰富，用户至上的服务理念破圈，让ARCFOX极狐也有望因此逐步跃升成为一个新能源汽车品牌。那么在ARCFOX极狐成为那个冉冉升起的新能源品牌新星之前，看看，要想成为一个的新能源汽车品牌都要具备哪些必要因素？哪些是极狐已经具备的？哪些又是极狐正在做的呢？

　　敢革自己的命，打造品牌

　　作为一个有国企背景的造车新势力，极狐品牌敢革自己的命，自诞生就与时间赛跑，树立了成为世界汽车品牌的目标，除了苦练内功，也始终致力于构建一个目标统一、能力互补、共同成长的全球合作体系。于立国如是说。

　　首先是建立基于客观认清自己的坚定战略认知。极狐汽车从2016年开始启动到今天，整个过程并不轻松。其中最关键的是如何迈出第一步，也就是战略决心的问题。战略决策对于北汽来说，并不止是简单的做决定，更包括了基于客观认清自己之后，从思想、技术、团队等诸多环节的充分准备，以及对自身不足的充分认识，从而形成对应的解决方案、坚定的战略意志和决策力。也正是因为当初极狐有了这样充分的战略认知的驱动，并在四年中不断总结经验，不断的改进，才有了今天的成功上市。

　　其次是造就强有力的战略伙伴关系，向消费者提供高品质的产品。极狐当初决定与麦格纳合作是经过对自身和伙伴缜密而充分评估的。据于立国介绍说，一个中国品牌要想出道，要能造100万级车的质量水准，才能卖50万元。所以如果我们想卖30万元的车，就得有能力做出60万级别高质量的车。

　　正因为此，极狐决定和拥有110年历史，生产了超过370万辆豪华车型的麦格纳合作。在过去四年中，极狐与麦格纳合作打造了高度柔性化的智能制造基地，用于新车的生产制造，以确保世界的品质。

　　在谈到当初麦格纳为什么会选择北汽新能源时，于立国表示，当初的麦格纳在意是两点，刚好与北汽新能源的条件相契合。其一，麦格纳认为从汽车产业的历史发展趋势看，经历了从欧洲到美国到日韩的轮流做强的变化趋势，未来将是中国的时代。其二，希望找一家头部企业合作。当时的北汽新能源连续多年，刚好完全符合麦格纳对合作伙伴的标准。

　　再次是引领软件定义汽车的发展趋势，保持技术的持续更新。与科技巨头优势互补，打破因软件定义汽车对传统车企在智能技术上缺乏积累的束缚，是极狐对未来技术发展所作出的准确预判和决策。

　　基于这样的预判，极狐选择与华为联手。据于立国回忆道，当时恰好赶上了华为转型，从自主开发汽车转向进入为汽车企业赋能的赛道。事实证明，通过与华为的合作，它不仅给极狐在技术上赋能，更在品牌上也给予强大的支持。

　　以华为官宣的激光雷达为例，正是极狐HBT所量产搭载的96线中长距激光雷达产品，伴随华为车规级激光雷达的亮相，搭载华为3颗激光雷达的极狐HBT成为量产第一车。届时搭载了3颗华为激光雷达的极狐HBT除了能轻松应对诸如龙门架、隧道场景、地库场景、ECT抬杆、十字路口左拐场景、近端突出物(比如载有钢筋的货车)等场景应用外，还能对快递小哥骑摩托车、行人乱穿马路这种场景等场景做出快速识别和判断，给用户带来更快、更智能、更便捷和更安全的出行体验。

　　成就品牌的赋能四部曲

　　敢于革命，让ARCFOX极狐在成功的道路上已经拥有了先发优势，再加上从产品设计到供应链体系，到营销再到服务体系的全阵列赋能，为极狐成为品牌扫清了最后的障碍。

　　其一，是以产品设计赋能品牌。为打造品牌，极狐十顾茅庐邀请到了汽车设计大师沃尔特·；德·；席尔瓦来主导极狐车型的设计工作。

　　他以突破桎梏的无边界家族化设计理念，大胆融入不同领域的多元灵感，打破视觉元素的边界、汽车工程与制造的边界、实用功能与美学的边界，以前瞻性的元素，为极狐提出了X家族化设计语言，并将其注入到产品设计之中，打造全家族化的高端车型，而X也让极狐车型具有很高的识别度。

　　其二，是以豪华供应链赋能品质。如何将完美的设计落地，依靠的是供应链体系。极狐用豪华的供应链来赋能，选择了全球前100名的供应商中的70家作为极狐的供应商。

　　以极狐量产车型阿尔法T为例，采用了SK电池，西门子电机，配备了玛莎拉蒂同款轮胎，哈曼4K大屏和音箱等，无论是看不见的技术赋能，还是看得见的豪华加持，用于立国的话说，就是希望极狐这个品牌成为一个世界高品质的品牌。阿尔法T也不负所望，拥有653km超长真续航，堪比绝大多数传统燃油车的行驶里程；4。6s百公里加速度，让人get到那种灵魂赶不上速度的感觉；0。27Cd这一国产SUV同级风阻系数，则尽显高性能豪华车的风范，阿尔法T将高端智能纯电SUV出行体现的淋漓尽致。

　　其三，是以全新零售模式赋能营销。考虑到当下消费群体以Z时代为主，体验感成为决策购买的重要一环，ARCFOX极狐提出了1(SPACE店)+1(CENTER店)的模式，并因地制宜采取了直销+分销同步推进的体系。在直销上，极狐将在IT系统和APP上实现更加完善的管理流程以及最直接的用户交流，提高运营的效率；而在分销上，极狐会更多借助合作伙伴在各个城市的力量，探索新的模式，做好用户最后一公里的服务。以北京为例，继国贸AFC落成，2家位于北京的体验店也同步落成，至此，以AFC为中心，以Space为延伸的北京行政区域的全覆盖模式，提供最便捷的全方位服务体系正在形成。

　　其四，是让把用户装在心里的团队赋能服务。在极狐，大量工程师自发组成用户群，对用户提出的意见给予解答。最终大量有价值的客户意见体现在了OTA之中，这一举措让用户的参与感倍增。除此之外，极狐通过内部招募工程师作为志愿者的方式，为用户提供上门试驾服务，让客户通过与自身相关的生活场景体验，感受极狐的品质和车辆性能。

　　对此，于立国认为，一个车企的服务体系只有让客户参与到研发之中来，为产品的开发贡献自己的智慧，并且能够更主动让用户在真实用车场景中去体验车的价值，变被动服务为主动服务，真的把用户装在心里面。这样的态度和举措，才能打造出真正的高端品牌。

　　品牌更源自以用户为中心的核心价值观

　　其实，制造基地、产品、技术等等这些都是大家能看得到的因素，但是核心价值观这个既看不到，又影响行为与决策的因素，才是锻造一个品牌的核心关键，也是最难做到的一个要素。

　　ARCFOX极狐深知唯有从产品为中心的价值观转向用户为中心的价值观，以共振、共鸣、共情为关键词，和用户做朋友，才能成就品牌。

　　对用户，精准洞察需求，与之同频共振。对服务，能够做到，让用户变被动为主动参与，与客户同理共鸣。在营销上，传递温度，实现同心共情。

　　以用户为中心的举措一直都在上演，无论是联手Keep共同打造轻量化绿色生态圈，还是举办荣耀全民赛，从前面提到的上门试驾，到OTA用户参与，甚至包括城市摄影大赛、分享你的故事、打卡三里屯门店、甭涉设限探索日、N95抗疫复工大礼包等一系列举措，都能够进一步提升极狐品牌的深度，展示出ARCFOX极狐汽车产品之外不一样的品牌魅力。