走进“智慧”蒙牛玄讯CRM聚焦数据赋能，打造数字化快消企业

　　2018年8月9&mdash；10日，CIO发展中心联合中国蒙牛乳业集团启动走进智慧蒙牛之旅活动，汇聚30多家国内知名企业、百余名企业嘉宾，多维度、多视角共同探讨企业数字化转型变革，并深入财务共享中心及智慧工厂参观交流。广州市玄武无线科技副总裁兼玄讯事业部总经理柴晓波应邀参会，并围绕数据赋能为主题，现场分享关于快消企业营销数字化升级的见解。

　　随着数字经济的不断发展，大数据、区块链、人工智能逐步成为企业市场与大众生活的高频词，为提升业绩、降低成本，数字化转型已逐步成为企业共识，加快数字化转型成为快消企业优先发展的方向。活动现场，柴晓波集中分享了快消企业数据赋能，打造营销IT系统架构的解决方案。他指出，在数字化转型的商业动机驱动下，很多快消企业已经开始建立数据中心，但存在一个普遍性问题：缺乏数据赋能的动力源泉。而快消行业所拥有的海量消费者数据，只有真正流转起来才能发挥价值，这是企业管理者亟待解决的问题。

(玄讯CRM参加走进智慧蒙牛之旅)

　　对此，柴晓波以18年IT管理经验为基础，提出了构建与业务同频共振、轻量级营销IT系统架构的解决方案。他提出以AI、BI、CI三大数据引擎作为驱动营销IT系统结构的关键，CI(customer Intelligence)是基础，是指对于品牌商之外，所构建的完整终端、经销商、消费者画像数据，加以利用并形成指导业务决策的数据扭转。通过CI引擎的智能标签的应用，构建完整、精准的终端画像，实现终端标签智能化管理；BI引擎则将进一步成为推动商业决策，实现企业运营智能化的技术驱动，推动技术能力的业务价值的提升；而AI引擎也有别于过去的技术底层定位，更多的在中台与业务形成引擎能力，重点在于解决了AI技术的落地问题。

　　在当今这个一切都讲究轻量的时代，庞大的IT系统要落在应用上，不论是出于部署、推广还是操作成本的考虑，都必须进行轻量化改造的。只有快速打通从品牌商&mdash；&mdash；经销商&mdash；&mdash；门店&mdash；&mdash；消费者的中间环节，形成轻量化应用，精准出击，才能全面提升系统转化力。

(玄武科技副总裁兼玄讯事业部总经理柴晓波发表主题演讲)

　　柴晓波也进一步认为，不论是三大引擎的驱动，还是轻量化的应用转变，归根结底，都是将技术能力与业务贴合，实现技术能力的业务价值趋势的推动。而快消企业在AI上势必会率先落地成功，这不仅是因为快消在图片数据上的庞大基础，也在于AI技术与快消业务的高黏度。

　　据悉，玄讯AI平台已实现利用图像识别、语音语义识别、人脸识别、情绪分析、深度学习等技术，为快消以及类快消企业打造高效能的管理方案以及AI全渠道智能解决方案，利用人工智能识别技术，通过业务员的陈列拍照操作能够自动识别货架上本竞品的陈列情况、SKU品项铺货数据及货架占比，也能够对终端陈列照片自动识别陈列是否合规、整齐度及占比饱和度、对拜访的位置等重要属性进行智能分析，提升企业运转效率。目前，玄讯AI平台已与部分企业客户合作投入使用，并在实际运用中不断改进提升，对营销决策提供更为智能化的指导。

　　数字化创新是移动互联时代思维再造和企业发展要素的重新，玄讯作为深谙企业客户需求的品牌商，将持续围绕专业化定位，以客户需求为本，不断深化产品与服务，推动传统行业的革新升级，融合技术创新与业务洞察，真正实现数据赋能，助力快消企业营销IT系统的构建。

　　玄讯(搜索公众号：玄讯)，更专业的移动CRM云服务平台，深耕快消行业领域10年，集aPaaS平台、SaaS云应用、大数据、轻体验于一身，致力于为企业客户构建一体化的移动营销管理解决方案，广泛应用于快消、农牧、医药、电子通信、专用设备等众多行业，以专业的技术创新为驱动，助力企业构建核心竞争力，推动业绩增长。