服务质量与订单量不成正比中邮速递易对末端投递服务精益求精

　　数据显示，自2013年起，即时物流的行业规模不断扩大，预计至2019年，订单量有望达到159。2亿。与飞速提高的物流订单量相对的是，物流末端的服务质量仍然有待提升。据悉，在广东省深圳等快递规模巨大的一线城市，在末端配送中，常常发生快递破损、丢件的现象。不过值得一提的是，中邮速递易对末端投递服务精益求精，推出了智能快递柜、智能信报箱等智能终端，提升广东省深圳等城市物流末端的配送效率，从而促进整个物流行业健康发展。

　　中邮速递易推出智能快递柜，提升末端配送服务质量

　　众所周知，末端投递是快递业服务链条的最后一环，也是网购消费者体验最直接、感受最直观的环节。随着用户日益增多的个性化需求，广东省深圳等城市的用户对末端投递服务也提出了更高要求，特别是对快递业目前的乱状，如配送不及时，丢件等现象，接下去将作出明显改善。目前，快递业末端服务也在精益求精，未来将在网点部署、科技创新、优化资源配置等方面下功夫。作为快递业末端的代表产品&mdash；&mdash；中邮速递易智能快递柜的出现和发展进一步提升了服务质量。

图：中邮速递易推出智能快递柜，提升末端配送服务质量

　　据了解，自中邮速递易在2012年推出第一台智能快递柜，开拓智能快递柜行业后，其给用户生活带来的改变愈加明显。通过智能快递柜，不仅方便了用户随时收件，还减少了广东省深圳等快递规模巨大的一线城市包裹丢件漏件、隐私泄露等问题。

　　为满足不同用户在不同场景下的需求，中邮速递易推出智能信报箱

　　更值得一提的是，作为智能快递柜行业的开拓者，中邮速递易并未停止对末端投递服务精益求精的探索。其还对传统信报箱进行升级，推出智能信报箱。值得注意的是，中邮速递易智能信报箱整合了智能快递柜产品与传统信报箱的优良特点，改变传统信报箱功能单一的形式，集收包裹、信件、报纸等为一体，以24小时不间断服务，推出社区交付的全新模式。而且为满足不同用户在不同场景下的需求，中邮速递易还在技术和投递方式上进行了革新。

　　业内人士表示，目前物流行业的服务质量显然有待提升，物流行业想要健康发展，需要有责任心的企业起到带动作用。而中邮速递易早在2012年就看出行业痛点，并不断推出智能快递柜、智能信报箱等智能终端，进一步提高末端配送效率，推动物流行业朝品质化发展。