螳螂科技斩获“2021中国CRM年度影响力企业”大奖，引领企服创新！

（原标题：螳螂科技斩获“2021中国CRM年度影响力企业”大奖，引领企服创新！）

　　 2021年结束之际，凭借在营销CRM领域优秀的企服能力和产品创新力，螳螂科技斩获了“2021中国CRM年度影响力企业”大奖！

　　 近日，由中国软件网、海比研究院主办的“洞见2022第五届中国企业服务年会”在北京举办，本届大会以“高增长的下一步”为主题，大会汇聚了企服领域的行业专家、技术大咖、优秀平台和创新厂商，共同探讨中国企业服务发展趋势和数智创新。作为国内领先的全链路智能营销管理平台，螳螂科技凭借在企服领域的产品创新和优质服务，荣获“2021中国CRM年度影响力企业”奖项。

　　 当前，随着信息化技术的不断进步，企业面临数字化转型的迫切需要，对于数据的应用能力也成为其生存和竞争的关键。此外，在大数据时代背景下，企业在市场营销、推广获客方面也面着临前所未有的挑战。

　　 正是中国企业数字化、营销获客等一系列的需求，驱动了中国SaaS企服市场的火热，据艾瑞数据显示，2020年中国SaaS市场规模达538亿元，同比增长48。7%。预计未来三年市场将维持34%的复合增长率持续扩张。其中，CRM是企业应用软件市场中规模最大、增速最快的赛道。

　　 现在，一体化CRM时代来临。CRM逐渐走向前、后两端，连接营、销、产、数据的鸿沟，并且开始扮演企业私域流量运营的中轴角色，能够全面支撑以客户为中心的新营销打法等。在细分的营销CRM领域，螳螂科技已经成为头部第一阵营的创新企业，产品体系包含营销云、AI在线客服、CRM、SCRM和网校，真正从推广、销售到服务、管理全链条打通形成一体化闭环式服务，帮助传统企业进行数字化转型。

　　 在产品创新上，结合上千家客户的业务实践，螳螂科技刚刚正式推出了CRM融合版，将电销业务和网销业务打通，“业务功能”、“用户体系”、“数据体系”全面互通，满足企业“网销+电销”双业务模式需求，实现用户全生命周期的精细化管理，提升销售转化率，真正赋能企业营销全面升级。

　　 在过去的5年多时间里，螳螂科技CRM已经为超过3000+教育、医疗企业和机构提供服务，帮助企业进行数字化、精细化客户管理，降低获客成本，驱动企业利润增长。

　　 此次斩获“2021中国CRM年度影响力企业”大奖，是对螳螂科技CRM产品多年来稳定服务的专业认可。未来，螳螂科技将继续坚持“客户第一，做有价值的产品”初心，不断致力于探索SaaS软件产品及服务的新形式、新领域、新边界，用互联网的方式结合AI技术，进一步帮助企业进行数字化转型，为中国企业快速发展作出贡献。