打破Z世代次元壁，天猫布局B站花样玩转年轻化营销

　　今天的年轻一代比过去更加难以捉摸：他们追求千人千面，潮流瞬息万变。如何俘获年轻人的心，是品牌营销永恒的课题。天猫关注到年轻二次元人群是目前Z世代最有潜力的圈层，B站则是这类人群聚集度的网站。因此，今年天猫深入B站，以二次元为载体走到年轻人中间，用年轻人喜欢的方式跟他们沟通，打造品牌好感度。

　　B站头部UP主猫天天正式营业

　　真诚对话年轻人

　　今年7月，天猫选择了IP拟人化，那只全身黑溜溜，又呆又萌的天猫小黑猫化身up主猫天天入驻B站。不怕自黑、自嘲、自我揭短，用个性、真诚的表达跟年轻人对话，是猫天天融入B站文化的第一步。

　　透过猫天天在B站的营业内容不难发现，这些内容或鬼畜、或呆萌、或魔性，但都围绕一个核心&mdash；&mdash；年轻人生活动态及流行文化。比如天天上班摸鱼毫无存在感的的快乐宅男喵，处于增粉KPI压力要不断给粉丝洗脑的打工喵和孤零零过万圣节的单身喵等&hellip；&hellip；年轻人总是能在其中看到一些熟悉的文化或自己生活的影子。

　　打造天猫宇宙世界观

　　开启全新次元世界

　　如果说 B 站是年轻人的聚集地，那么 B 站每年在线下举办的两场文化活动：Bilibili Macro Link (简称 BML，国内ACG演唱会之一)以及 BilibiliWorld (简称 BW，国内动漫嘉年华)，则聚集了年轻人中最为核心的用户圈层。

　　今夏的 BML 及 BW 上，猫天天与 UP 主们破次元互动，在 BML 云舞台表演歌曲《买买买》，一个性格贱萌的天猫星少主走进了大家的心中。刚刚结束的下半年 BML-VR 场和 BW ，天猫又带来一位新面孔&mdash；&mdash；喵酱。喵酱的外形偏潮酷少女，这恰好可与主打萌的猫天天形成互补，持续加码内容生产和人设塑造，增加了天猫与年轻人沟通的内容触点。

　　在天猫同步推出诠释天猫次元宇宙的动画片《喵人馆》中，也可以直观看到这一点：「天猫星球的少主猫天天来到了地球，和族人喵酱一起开了家神奇的杂货铺。」

　　动画中天猫次元宇宙初现，不论是猫天天还是喵酱都在人物形象之上，有了更多维的场景剧情设定，在次元语境，天猫虚拟 IP 不仅是真正立住，同时更具备了长线经营和系统化沟通的价值。

　　用户还在幻想动画喵人馆里面的样子时，天猫已经携手航海王、灵笼、第五人格、明日方舟、高达等人齐IP入驻喵人馆，将动漫次元世界复刻到了BW现场。

　　馆内划分成了电竞、潮玩、联名服饰、虚拟偶像四个主题区域，快消、美妆、潮玩等品类的品牌被包裹在虚偶之地、银河锻炉、幻影遁形以及妖灵宝器的展区概念下，猫天天和喵酱也来到馆内营业，还邀请了B站头部UP主LexBurner担任一日馆长，现场人气爆棚。这场线下喵人馆给消费者提供了一种好看好逛又好玩的沉浸式感官体验，不仅是另一个次元平行时空的天猫，更是为品牌搭建对话年轻人的沟通场。在天猫这个沟通场中，众多次元IP和次元周边、跨界好物齐聚一堂，近千家品牌商家也能通过平台，走进年轻人当中去。

　　从单个IP到天猫宇宙，从突破次元壁的动画到沉浸式感官体验，线上线下齐发力，Z世代的心怎能不被俘获？

　　美国学者托马斯·；科洛波洛斯在《圈层效应》中写到：

　　面对群体的强势崛起，只有理解消费主力的商业逻辑，懂得如何靠拢这一代年轻人，未来的商业才能成功。

　　了解年轻人喜欢的内容与梗，聚焦年轻人喜欢的好物，生产年轻人喜欢看的内容，天猫对于年轻人的洞察与理解在不断加深，在布局B站内容的每个细胞里，都跃动着年轻的字符。于此同时，消费端与商家端均得到了赋能&mdash；&mdash；年轻人在快消、美妆、潮玩等方面获得了更好的服务和内容，商家能精准对话年轻客户，缩短客户到消费场景的选择距离。未来，也让人期待天猫能在年轻人的品牌营销中，带来更多有趣新鲜的玩法。