实现跨生态数据互通众安保险为用户提供一体化体验

（原标题：实现跨生态数据互通 众安保险为用户提供一体化体验）

　　 数据中台的概念由来已久。随着5G时代来临，建设满足实际业务场景，提升数据应用价值的中台体系，成为企业未来的核心竞争力。在2021年世界人工智能大会上，众安保险首席数据官段朝阳向行业解析众安数据中台，分享中台建设思路。

　　 段朝阳指出：“数据中台的建设属于企业级项目，覆盖部门要保证架构一致，数据链路要保证连贯统一。众安通过落实‘一横一纵’策略，即横向到边，纵向到底，打通数据中台体系的界限与深度。”

　　 横向统一了各生态在数据、用户、技术、场景的应用体系，实现跨生态数据互通，为用户提供一体化体验。段朝阳表示，数据互通可分为三类——用户互通、技术互通和场景互通，解决企业在用户经营上重复投入和多头触达的问题，既避免过度骚扰，也节省获客成本，同时实现业务快速复制。

　　 纵向串联了数据链路上的流程、工具、人员。通过塑造全数据链路上人员能力的完整性，打通从收集、清洗、整合、加工、分析、应用的数据全生命周期整体设计。

　　 据介绍，贯彻“一横一纵”建设策略，众安数据中台体系已先后嵌入了众安保险的健康、汽车、数字生活、消费金融4大生态，形成了统一的业务数据标准。

　　 段朝阳指出：“随着业务规模的扩展，各类应用层出不绝，数据中台的建设标准要保障灵活性，实现可拓展可插拔。”依托数据中台，众安研发人员在完成数据的处理分析后，无需额外的系统开发，可直接与业务系统对接模型、数据API等。业务人员还可根据需求选择合适的底层插件，保证了数据应用的灵活性，整体帮助众安提升了30%的研发效率和50%的分析效率。”

　　 段朝阳表示：“数据中台体系的建设并非一蹴而就，未来众安将还将连接更多场景数据、用户数据，挖掘更多数据价值。”