洞悉新经济，把握新增长——2021中国财税服务行业发展趋势高峰论坛昆明站圆满落幕！

（原标题：洞悉新经济，把握新增长——2021中国财税服务行业发展趋势高峰论坛昆明站圆满落幕！）

　　2021年3月17日，由中国财税服务行业发展趋势研究会主办，云帐房网络科技有限公司承办的《洞悉新经济，把握新增长——2021中国财税服务行业发展趋势高峰论坛》在昆明洲际酒店隆重举行，本次大会以“洞悉新经济，把握新增长”为主题，特邀中国财税服务行业资深财税专家，代账行业头部企业代表与现场的优秀代账同仁进行深度交流、研讨，共同推动代账行业革新发展！

　　突破固有思维疆域 探索行业增长路径

　　云帐房创始人CEO薛兴华先生作为深耕行业30余年的财税专家，见证了财税行业从传统纸质化到数据智能化的革新发展，更是引领财税信息化转型时代的先行者。基于未来十年的财税行业发展趋势，结合西部区的代账行业现状，倡导西部区的代账同行突破固有思维疆域，走出去、学回来，去借鉴并复制适合自身企业发展的成功模式。同时，保持创业的初心，用心打磨自己的产品，遇到困难的事情不轻言放弃，做具有长期价值的事情！

　　接着，薛总分享了云帐房从初心、坚守、成长再到生态发展的不同阶段的故事。一直以来云帐房都在用实际行动践行长期主义，守正、不投机，关注客户的未来发展，用心扶持每一位代账同行进行业务稳定升级。如今，云帐房发起了财税服务行业的生态合作圈，赋能整个代账⾏业，实现共创、共享生态红利。

　　最后，薛总表示2021年云帐房将全面推动数字化进程，继续构建完善财税服务生态平台，扶持、培养更多具有竞争力的核心服务商，让越来越多的中小微企业享受到经济发展红利。

　　代账机构极致业务管理

　　随后，浙江天钥集团董事长余亮上台通过四组真实业务数据：月度订单数、累计用户数、用户留存率营、公司员工数量展示了天钥自身从0到1，从0户发展到万户的壮大过程，这也是天钥从单纯的财税服务到数字化企业服务成长路径的最强佐证。

　　余总提出，任何企业发展规模化都是建立在标准化的基础之上的。以天钥的自身发展历程为例：第一阶段，2017年创始之初单纯关注营销获客，弱化服务能力，积累客户量。第二阶段，一年以后同期开了三家分公司，多城市去做相同的事实现经验复制输出，跨区域管理。到了第三个阶段，会计服务的专业能力，服务粘性提升，包括QC质检等就尤为重要了，需要提升续费率，那么必须去重视客户需求，提升VIP服务客户比例，要真正做到关注客户成长阶段，帮助客户盈利成长。第四个阶段，当企业跨列区域及客户数量到达到一定程度时，获客方式多元化、全民营销以及因增值产品扩容所对应的产品服务升级必须与时俱进。

　　最后，企业规模化发展的瓶颈阶段主要体现在“标准化管理”以及“量化管理”上。余总表示，任何规模的团队都有统一的管理方式，当把不可量化的指标，例如文化价值观、培训述职、人才培养及营销服务做到统一的标准化管理，把可量化的指标，例如商机、触客次数、服务效率做到量化管理。这样的架构搭建之后，任何企业发展从0-1，从1-10，就会变得非常简单。

　　财税行业未来核心竞争力打造

　　随后科启集团CEO阳祖明先生上台分享到：在当下，随着税务监管的加强，整个财税服务市场将迎来第二次红利期，有技术含量的高端业务更有利可图，比如资质代办、高新认定、财务咨询以及税务筹划等。财税行业未来核心竞争力一定是做财税法一站式企业服务场景，聚焦核心，以点带面，去做企业客户需要的所有企服业务。

　　针对财税行业现阶段遇到的：产品没有核心竞争力、获客难、服务体系混乱及开发存量客户高价值业务无门等问题，阳祖明先生借用一则舒利兹啤酒的广告故事了分享了自己对这些问题的思考与答案。他认为将产品内容丰富化并梳理出产品的核心卖点是非常重要的，传统的九大获客方式也需要不断推敲打磨选择出最适合本土市场及自身企业状况的组合拳。代账企业向内要标准化的管理体系，向外要标准的客户服务体系，整合同行资源去聚焦擅长的企服业务，让存量客户的开发达到最大价值化。

　　阳祖明作为一名90后，作为一名代账行业的新兴企业家代表，一直饱含对行业全新经营体系的探索精神，他不仅开创了可复制落地的“会员体系”，更是打造了专注财税行业赋能线上课程平台。倡导代账同仁们要通过不断向优秀的同行企业取经学习，打造强大的业态品牌来应对未来的财税市场！

　　营收、利润翻倍，代账行业客户的开发与经营

　　随后，上海起跑线股份总经理黄德玉先生分享了自己的企业从2003年0户到2019年的8000+户的成长历程。2009年，黄德玉先生游历欧洲数国，去研学发达国家财税服务行业的运行机制。国外的高度成熟化、高收入化与国内的整个财税服务行业的低利润化、低社会认可化形成巨大反差，也引发了黄德玉先生对国内财税服务行业的深度思考。回国后，他第一时间实施了对自身企业（以下简称起跑线）甚至说对整个行业都有促进作用的一系列动作，这些动作让起跑线成功突破发展瓶颈，实现了服务客户数从500到2000的大转折，也让代账服务费有了巨大的飞跃。大会上，黄德玉先生毫无保留的将这一系列成熟的动作体系分享给了现场的代账同仁，引发了现场阵阵热烈的掌声！

　　黄总提到，与传统代账机构服务思维不同的是，起跑线将看似普通的代理记账业务拆分为82项专业细节服务，让产品立体有形，给客户充盈选择的同时也让产品价值提升百倍。在建立营销体系、保障业务增速的问题上，财税同行应该化被动为主动，帮助客户选择机构，告知客户应该享受什么样的服务，具体有怎样的保障，提升客户对代账机构专业服务的认知与认可。

　　最后，黄总再次强调，在未来市场竞争严苛的情形下，只有优化自身，做好完善的营销服务细节，承诺给客户最想要最担心的，呈现给客户最专业最合理的，做这个行业最可靠的，才是最终营收利润翻倍的终极秘诀。

　　云南省数字化财税服务示范单位颁奖仪式隆重举行

　　大会现场，主办方还揭晓了首批云南省数字化财税服务示范单位，本次共有28家云南省代账机构获得此项殊荣，这些企业在全业态数字化升级转型的时代，主动拥抱变化、不断革新，做好了数字化基础建设，成为财税服务行业未来智能化、数字化的先驱者。云帐房创始人兼CEO薛兴华以及西部大区总经理徐洪作为颁奖嘉宾为这28家企业代表颁发了荣誉奖牌。（以下获奖公司名单排名不分先后）

　　不忘初心，云南省代账机构全方位赋能计划启动

　　大会最后，云帐房云南分公司总经理上台为大家揭晓了2021年对整个云南省代账机构的赋能活动计划与安排。2021年是云帐房成立六周年，这六年云帐房始终如一，坚持“客户成功第一”，构建客户共赢生态，全范围赋能行业。未来，云帐房继续不忘初心，致力长期主义，匠心产品，农夫服务，为中国财税服务行业发展持续创造价值！