平安银行“数字经营”获得业界认可“数字口袋”亮相备受欢迎
2022-09-23 16:10:28 来源:
(原标题:平安银行“数字经营”获得业界认可 “数字口袋”亮相备受欢迎)
随着金融科技的迅速发展,银行业数字化转型持续深入,业务全面数字化、线上化的同时,经营理念的转变是目前商业银行实施数字金融战略的一大特点。在这样的背景下,平安银行凭借“数字经营”模式创新以及服务实体经济方面取得的成绩从80余家参选企业中脱颖而出,在中国金融四十人论坛联合各组委会成员机构举办的外滩金融峰会上,荣获2020年最具含金量的金融科技创新十佳案例。
众所周知,在传统的To B经营理念中,银行是以企业“客户”为中心,通过渠道、场景获客,直接进行产品和服务的竞争。然而,这一经营模式已不能满足目前市场的发展形势,金融机构需要跳出传统思维,将B端和C端打通来看,尽量触达和覆盖可能会与银行的产品和服务产生交互的“用户”。
在用户理念中,针对B端的服务最终都会落脚到机构中承担某一角色或处于某一流程环节中的C端身上,服务好B端本质就是要满足其具体成员的多元化需求。基于这一经营理念的转变,银行的数字金融布局首先要实现的是从“客户”向“用户”为中心的转变。
要实现以用户为中心,就要打破业务板块之间的“割据”,通过统一的互联网金融平台,实现数据资源的优化整合。在平安银行,这个平台就是整合各业务板块资源的“数字口袋”。“数字口袋”定位互联网金融平台,将服务对象从“客户”拓宽到了“用户”,并给予每一用户一个“数字账户”。
数字口袋的亮相,给了用户很多惊喜,“首次申请平安银行小企业贷款的用户瓜分1亿减息红包”、“新客礼包五重大礼任性领”、“结算理财通低至1万起购,预留金额仅需100元起,成功签约即可领取百元好礼”等福利不断送出。
而数字口袋的服务更是让人惊喜,贷款、理财、票据、保险、供应链金融、头条资讯、代发工资、企业专区、员工专区、行业专区、转账支付、高效结算、复核审批、账户管理、银企对账等等。简单来说,企业金融+非金融服务,都可以用平安数字口袋APP。凭借着超值的福利,以及“用心”的服务,数字口袋也受到了用户的欢迎和喜爱。
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