清华同方电脑联合CompTIAA+服务再上新台阶

　　随着计算机服务业务的发展和分工的细化，为了给客户提供更专业更有竞争力的服务，清华同方逐步开始在全国范围内建立自己服务站体系。

　　清华同方为了更好地服务于其旗下品牌电脑的售后服务和计算机服务业务的开展，今年在广州、南京、成都、西安等城市建立清华同方直营技术服务中心，并已陆续筹备在重庆、郑州等城市的服务站。在清华同方直营技术服务中心各城市的筹办过程中，清华同方一方在其招聘广告中明确使用在国际上最为知名的计算机服务技术类的CompTIA A+认证作为招聘各服务站的技术类工程师及主管的优先条件，并表示在未来将使用CompTIA A+认证作为评估服务站的结束类工程师和主管的重要指标之一。以期以此建立国际化标准的计算机服务。

　　清华同方计算机系统本部客户服务中心总经理马强表示：随着同方业务的发展，客户需求的不断提高，为了给客户提供更优质更卓越的服务，同方决定大力投入样板技术服务中心建设，在全国建立同方自营的服务网络，通过良好的服务形象，温馨的服务环境，优秀的服务人员，为客户提供无忧、贴心的服务。在服务的环节中，清华同方认为人员的修养素质会起重要作用。CompTIA A+国际认证是美国计算机行业协会最知名的认证之一，作为第三方中立的认证，在全球范围内得到软硬件厂商、分销商和经销商的广泛认可。根据CompTIA A+的标准培养的计算机服务工程师能够更好地服务于客户，提高服务的水平，最大可能的满足客户的需要。清华同方相信使用跟国际接轨的CompTIA A+认证将给清华同方带来更多的价值。

　　CompTIA大中国区首席代表王鲁先生表示：“清华同方公司经过严谨的技术评估以及小规模的测试，最终决定针对服务工程师全面要求CompTIA A+认证。 我深信，通过此次国际标准的全面引入，同方工程师将更好的为客户服务，客户也将更加满意。”