新蛋网：信用卡保护缺乏影响中国支付

15日消息 （陈楚） “在美国，超过95％的客户网上购物时用信用卡付款，但国内信用卡环境不一样，我觉得今后支付宝在新蛋的应用会继续以50％到100％的速度增长。”在接受《财富人生》节目采访时，新蛋网中国区总裁邹果庆首度详解了中美两个网络购物大市场的异同。虽然有着整体环境的差异，邹果庆表示，中国对新蛋来说也是一个“非常非常有潜力发展下去的市场。”

2009年上半年，中国网络购物市场的规模就超过千亿，这样庞大并不断增长中的市场也吸引了国外巨头的关注。新蛋网总部于2001年在美国南加州成立，主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。在美国，它销售的商品种类高达43000种，是全美规模最大的IT数码类网上零售商，客户满意度方面甚至超过另一电子商务巨头亚马逊。

邹果庆认为虽然中国的网络购物市场规模已经超过千亿，但占社会消费品零售总额的比例也不过百分之一，“在国内，跻身十亿当量的B2C电子商务企业数来数去也不到三五家，市场的发展潜力还有很大。”邹果庆认为，国内的网络购物市场跟美国相比在环境上确实有所差别。他表示，在美国，大部分人都用信用卡支付，因为美国的信用卡体系非常健全，对消费者有着很好的保护，但在国内由于相关保护不到位，使用信用卡支付的人很少。

针对环境的不同，邹果庆表示，新蛋在国内会更多借助支付宝等平台的帮助。在国内支付宝这样的平台同样能建立买卖双方的信任。“我们卖货给消费者，本来在互联网上，消费者很容易对交易信心不足。有了支付宝这样一个第三方的管道，它会帮助消费者说钱虽然付出去了，但要等我货拿到之后这个钱才会最终交给卖家，这在买卖两者之间建立了一个有信用的关系，所以它做了一个很伟大的工作。”

邹果庆表示，随着市场的发展，支付宝在新蛋上的应用明后年可能依然保持50％到100％的增长速度。要在消费者当中建立一种信赖度，方法并不止美国模式一种。这也是中国式智慧的魅力。